Case studies a výsledky Shopify aplikácií.

objednávok

Objednávky ovplyvnené aplikáciami

Počet objednávok, ktorých flow alebo dátový model prešiel cez aplikáciu ecommapp.cloud.

Doplniť po nasadení

Objednávky s kompletnými doručovacími dátami

Podiel objednávok, pri ktorých sú údaje výdajného miesta uložené priamo pri objednávke.

Meranie pripravené

krokov

Manuálne kroky ušetrené merchantom

Koľko rutinných krokov môže odpadnúť, keď sú údaje uložené automaticky a v správnom formáte.

Ukážkové dáta

cieľ

Rýchlosť nastavenia aplikácie

Ako rýchlo vie merchant pochopiť nastavenia a dostať appku do použiteľného stavu.

Cieľový benchmark

Zníženie chýb v objednávkach

Pokles objednávok, kde chýbajú alebo sú nejasné doručovacie údaje.

Po prvých dátach

cieľ

Stabilita integrácie

Cieľová dostupnosť kritických flow, API volaní a dátových zápisov.

SLA cieľ

Aktívne obchody

Počet obchodov, ktoré majú appku aktívne zapojenú vo svojom prevádzkovom flow.

Po spustení

Čas ušetrený supportu

Koľko otázok alebo interných kontrol odpadne vďaka jasnému flow a kompletným dátam.

Meranie pripravené

Dokončené produktové odporúčania

Počet zákazníkov, ktorým sa zobrazilo finálne odporúčanie produktov.

Event tracking pripravený

Kliky na odporúčané produkty

Počet kliknutí na produkty, ktoré zákazník videl vo finálnom odporúčaní.

Event tracking pripravený

Self-service overenia objednávok

Koľkokrát zákazníci použili formulár na overenie stavu objednávky.

Event tracking pripravený

Reklamačné prípady v systéme

Počet reklamácií prijatých cez formulár a spracovaných v internom CSR portáli.

Interný zoznam pripravený

Použitie support self-service sekcií

Koľkokrát zákazníci otvorili support sekciu alebo vybrali pripravenú otázku.

Event tracking pripravený

Tržba pripísaná poradcovi

Hodnota objednávok, pri ktorých bol zachytený atribučný marker z poradcu.

Vyžaduje purchase eventy